□サポート□
各製品のCD-ROM版とダウンロード版比較
各製品のOS対応状況
紅い夜、星の囁きを聴け(別窓で開きます)
蒼黒の月外伝〜幻夜の書〜
蒼黒の月
蒼黒の月サントラ
Q&A(別窓が開きます)
メールフォーム(別窓が開きます):ご質問・登録情報変更など
サポートフォーム(別窓が開きます):不具合のご報告

□各製品のCD-ROM版とダウンロード版比較□
CD-ROM版とダウンロード版の違いは以下のとおりとなっております。

蒼黒の月 蒼黒の月外伝 紅い夜、星の囁きを聴け
CD-ROM版 Windows&Mac Windows&Mac
壁紙集
Windows&Mac
ダウンロード版 Windows版のみ Windows版のみ
壁紙集の付属無し
Windows版のみ

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□各製品のOS対応状況□
各製品のOS対応状況は以下のとおりとなっております。

蒼黒の月 蒼黒の月外伝 紅い夜、星の囁きを聴け
Windows 95(OSR2以降) ×
Windows 98
Windows NT 4.0 ×
Windows Me
Windows 2000 ※1
Windows XP ※1 ※2
Windows Vista ※1 ※2 ※2
Mac OS 8.1〜9.2.2
Mac OS X(〜10.4.11) × × ※3
Mac OS X(10.5〜) × × ×

○……動作確認済み、△……動作確認済みだがサポート外、×……動作せず
※「動作確認済みだがサポート外」とは……製品発売後にリリースされたOSに関しましては、動作に関わらず弊社サポート対象外とさせていただきます。

※1 ゲーム動作は確認しましたが、CD-ROM版では一部スタートアップ登録などは利用できず、手動登録となります。また、製品の対象外OSにおける問題発生についてはサポート対象外となります。詳細は以下各製品についてをご覧ください。

※2 ゲーム動作は確認しましたが、製品の対象外OSにおける問題発生についてはサポート対象外となります。詳細は以下各製品についてをご覧ください。

※3 OS Xにてクラシック環境をインストールしていない場合、読書モードで文字化けが発生することがあります。詳細はこちらをご覧ください。

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□紅い夜、星の囁きを聴け□
Macintosh版動作不良、およびWindows/Macintoshアップデートのお知らせ
※ダウンロード版にはアップデータは不要です。

重要な更新があります。こちらから専用ページをお開き下さい(別窓が開きます)

オンラインマニュアル(別窓が開きます)

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□蒼黒の月 外伝〜幻夜の書〜□
■アップデータ
あるルートを選択すると画像が切り替わらなくなるという現象が見つかりました。
問題を回避するために、アップデータを以下からダウンロードしてご使用下さい。
※ダウンロード版にはアップデータは不要です。
■Win用
■Mac用

インストールの仕方などは同梱の「read me(.txt)」ファイルをお読み下さい。
また、データをご使用いただくには、ダウンロード後に解凍が必要です。
解凍の仕方はこちらをご覧下さい(別窓が開きます)

■ダウンロード版について
CD-ROM版に収録している壁紙集は、ダウンロード版には付属しておりません。

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□蒼黒の月□
Windows Me,2000,XPはサポート外となっておりますが、問題なく動作することが確認されております。
ただXPについてはゲームインストール時の『スタートメニューへの登録』機能が動作いたしません。
ゲームを開始するにあたり、以下のいずれかの方法で対処していただく必要があります。

●スタートメニューへは手動登録
●直接インストールしたHDよりゲームアイコンをデスクトップへショートカット登録
●直接インストールしたHDよりゲームアイコンをダブルクリックで直接起動

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□蒼黒の月サントラ□
『蒼黒の月』サントラをMacintoshのiTunes2.0以降で再生した場合、ノイズが入ることがあることが確認されました。

これはiTunes2.0から装備されたイコライザ(サウンド拡張)機能が原因です。

ゲームのイメージを最大限に引き出すため楽曲中でいくつかの楽器音色(鐘など)が使用されていますが、これらの波長や残音響(音の余韻)を再生するときに、イコライザの処理過程でピークを越えてノイズとなってしまうのが問題の現象です。

これを回避するためにはiTunesの初期設定から『エフェクト』タブを選択して、『サウンド拡張』チェックボックスをオフにして下さい。なお、QuickTime PlayerやWindows、オーディオ機器での再生には問題ありません。

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